Laatst bijgewerkt: 11 september 2026
QoreLabs (qorelabs.io) bouwt websites, automatisaties en AI-receptionisten voor lokale bedrijven, waaronder esthetische klinieken. Voor vragen over privacy kun je ons bereiken via hello@qorelabs.io.
Gebruiken wij de AI-receptionist voor een klant (bijvoorbeeld een kliniek)? Dan is die klant verantwoordelijk voor jouw gegevens en verwerken wij ze uitsluitend in opdracht van en volgens de instructies van die klant.
Deel geen gevoelige medische informatie via chat of DM, tenzij dat echt nodig is voor je vraag.
Wij verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertenties.
Wij verwerken je gegevens omdat dit nodig is om op jouw verzoek stappen te zetten (zoals een afspraak maken), op basis van ons gerechtvaardigd belang om berichten te beantwoorden en onze dienst te beveiligen, of op basis van jouw toestemming wanneer die gevraagd wordt.
Alleen met dienstverleners die nodig zijn om de dienst te leveren, zoals:
Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval gebeurt dat enkel met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.
Niet langer dan nodig voor de doelen hierboven. Gesprekken worden standaard maximaal 12 maanden bewaard en daarna verwijderd, tenzij een wettelijke verplichting langer bewaren vereist.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar hello@qorelabs.io. Wij antwoorden binnen 30 dagen.
Ben je niet tevreden? Dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wil je dat wij alle gegevens verwijderen die via Instagram of onze chat over jou zijn opgeslagen?
Je kunt de toegang van onze app ook intrekken via Instagram: Instellingen → Websitemachtigingen → Apps en websites.
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Last updated: 11 September 2026
QoreLabs (qorelabs.io) builds websites, automations and AI receptionists for local businesses, including aesthetic clinics. For privacy questions, contact us at hello@qorelabs.io.
When we run the AI receptionist for a client (for example a clinic), that client is responsible for your data and we process it only on their behalf and according to their instructions.
Please do not share sensitive medical information via chat or DM unless it is necessary for your question.
We never sell your data and do not use it for advertising.
We process your data because it is necessary to take steps at your request (such as booking an appointment), based on our legitimate interest in answering messages and securing our service, or based on your consent where requested.
Only with service providers needed to deliver the service, such as:
Some of these providers may process data outside the European Economic Area. Where that happens, it is done only with appropriate safeguards, such as the European Commission's Standard Contractual Clauses or the EU-US Data Privacy Framework.
No longer than necessary for the purposes above. Conversations are kept for a maximum of 12 months by default and then deleted, unless a legal obligation requires longer retention.
You have the right to access, correct or delete your data, restrict processing, object, and receive your data in a portable format. Email hello@qorelabs.io. We respond within 30 days.
You can also lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority: www.dataprotectionauthority.be.
Want us to delete all data stored about you via Instagram or our chat?
You can also remove our app's access in Instagram: Settings → Website permissions → Apps and websites.
We may update this privacy policy. The latest version is always available on this page.